Questions fréquentes
Orneos est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le compte gratuit comprend une adresse @orneos.eu, 5 Go de stockage et toutes les applications. Aucune carte bancaire n'est demandée.
Où sont stockées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, exploités par Contabo GmbH. Le détail est sur la page Souveraineté.
Puis-je choisir mon adresse e-mail ?
Oui, vous choisissez votre identifiant à l'inscription : il devient votre adresse identifiant@orneos.eu. Lettres minuscules, chiffres, points, tirets et tirets bas sont acceptés.
Puis-je utiliser Thunderbird, Outlook ou Apple Mail ?
Oui. Utilisez le serveur mail.orneos.eu en IMAP (port 993) et en SMTP (port 465), avec votre adresse complète comme identifiant.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui. Installez l'application Nextcloud, open source, sur iOS ou Android, puis connectez-la à app.orneos.eu avec votre identifiant Orneos.
J'ai oublié mon mot de passe.
Utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Le lien est envoyé à votre adresse @orneos.eu et à votre e-mail de secours. Pensez à en configurer un dans votre compte.
Puis-je partager un fichier avec quelqu'un qui n'a pas de compte ?
Oui. Créez un lien de partage dans Drive : il s'ouvre dans n'importe quel navigateur.
Y aura-t-il des formules payantes ?
Oui, des formules avec plus d'espace et des alias d'adresse arrivent bientôt. Votre compte gratuit pourra évoluer sans perte de données.
Comment supprimer mon compte ?
Écrivez à privacy@orneos.eu depuis votre adresse @orneos.eu. Vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours.
Besoin d'aide ? Contactez notre support. contact@orneos.eu